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新日电动车经销商自述:我为什么选择新日

春节刚过,新日电动车厂家就来“折腾”我们了,要举办一个“新日品质服务月”活动。作为新日电动车经销商的我早就已经习惯了:越“折腾”生意越好,我几乎已经适应并依赖这种“折腾”了。

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刚刚过完年,我还是想享几天清福的,没想到刚开工几天厂家就让我们签署《24小时服务支持协议》。虽然心里有那么一丝抗拒,但想到以前按照新日电动车厂家的要求做活动的时候,往往都是很有效的,我就没再犹豫,直接签了合同。我没想到,这次的活动竟然这么严格。

365滚球怎么这次活动不同于以往,对我们的售后服务中心做出了几项硬性的要求,我的店是我们当地市场最大的,很多硬件设施也需要补齐。从这我就知道,新日这次是要“玩大的”。以前的24小时服务,我们也做,但是这次的要求更严格了。售后服务电话三次打不通扣钱、售后服务满意度低扣钱,有这项要求的束缚,我们不得不把服务做得更快速、更专业,这时候我才弄明白为什么要对硬件设施做出要求,效率真的提高了很多。就说那个检测仪器吧,20项常规检测能在很短的时间内检测出车辆存在的问题,比人工检测快速、专业,找到问题难,解决问题就不是什么难事了。

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免费检修车辆的活动确实给我们带来了不少的人气,这时候“修车评价抽奖”活动、购车送安新保和电池、换电池送保修卡的活动就有越来越多的人参与,现在本来应该是电动车的淡季,但是我的生意火爆的跟旺季的时候差不多。

说实话,一开始和新日电动车签约《24小时服务支持协议》的时候,我并不知道为什么还要升级服务,明明已经那么好了。现在我才知道,这种活动的引流作用是多么重要,我为什么选择新日?因为新日电动车总能带给我意想不到的收获。